400电话就是大家一般所说的400热线电话，也有企业称呼为400免费电话。笔者获悉，严格意义上来讲，400电话收取拨打方的市话成本，接听方承担长途通话成本，是分摊付费业务，并不是免费电话，只有800电话才是真的的免费电话。400电话只针对企业企业，是中国联通、中国电信、中国移动三大运营商为企业集团公司提供的一种通讯业务。因为400电话低投入高收益，可以帮助企业提高形象，全国统一号码等优势，遭到企业的喜爱，400电话市场得到了如火如荼。
因为不少知名企业以400电话作为买家热线电话号码，在不少人看来，400电话是“大企业、有实力”的代名词。所以给骗子带来了可乘之机，不少骗子纷纷通过各种非法渠道400电话申请来伪装自己，近来有很多人却因错信400电话而上当。特别是在QQ中、减肥药、用品、家用电器修理、机票预约等行业，频频爆出400电话诈骗案例!400电话成为了众矢之的!特别是家用电器维业，最近成了社会热门话题，众口400电话。那样，400电话办理应注意什么？怎么样选择合法400电话代理商？下面一块儿探讨一下，400电话办理应注意什么事项。
企业400电话办理应尽可能找合法代理商合作，互联网上申请400电话业务的网站比比皆是，所以选择的时候必须要注意和比较。400电话服务主要走的是代理商线，运营商在各省或各主要城市选拔一级代理。一级代理又将从运营商那里拿来的号段整理进自己开发的系统，再去进步二级代理代理商。每个一级代理商为了争夺市场，在进步二级代理的时候总是缺少严格的资质审核，这也是致使400市场混乱是什么原因之一。
不买价格太低的.400电话的运营商与代理商之间有本钱结算，低于结算本钱的通话水平必有影响。太底价的通常是倒卖的号码，所有权不归自己。有部分代理商为了收买途径，甚至无需预付款都可以直接开通400代理账户。试想假如对代理商的资质没严格的把关，那样顾客的利益该怎么样才能得到。本中心就常常接收到顾客的投诉，说去年的办理的400电话，今年想续费却找不到该去什么地方续费。有些可能是公司破产了，有些可能是申请400电话的职员了。
400电话申请要做到不选择无需证件资料的公司合作。企业营业执照，法人身份证，合法受理合同（运营商盖章的）是运营商审核时必要的资料，确保号码所有者的依据。要知道了解收费项目和标准，部分400电话业务商月消费低或者话费低但有开户费或月租费等，仔细算算并不划算。
笔者提醒广大企业在办理400电话时参考以上五点，以防止给企业导致非必须的损失。想要愈加详细的认知400电话信息，可登陆400电话受理中心网站查看